本用户协议(以下简称“本协议”)由南京市行者无疆信息科技有限公司(以下简称“我们”“行者无疆”)与您(以下简称“用户”)共同签署。本协议旨在明确您使用Peatura APP(以下简称“本APP”)及配套智能项圈硬件(以下统称“本服务”)过程中的权利义务关系。
请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本协议全部内容,尤其是涉及账号管理、用户义务、免责声明、知识产权的条款。您点击“同意”、完成账号注册或实际使用本服务,即视为您已接受本协议的全部约定,与我们建立服务合同关系。若您不同意本协议内容,请勿使用本服务。
一、服务内容
1.1 核心服务
我们为您提供以下核心服务:(1)本APP与智能项圈的绑定、蓝牙配对及2.4G WiFi网络配置;(2)宠物行为识别与数据采集、统计及展示(包括但不限于进食、喝水、运动、休息、声音等数据);(3)基于宠物行为及互动场景的拟猫话主动发声服务;(4)宠物每日行为时间轴、数据看板展示及历史数据查询;(5)账号管理、消息通知等基础服务。
1.2 服务调整
我们有权根据技术发展、业务需求及法律法规变化,对本服务的功能、内容进行升级、优化或调整,并通过APP弹窗、消息通知等方式向您公示。若服务调整涉及核心权益变更,我们将给予您合理的公示期,您可选择继续使用或终止服务;若您继续使用,视为接受调整后的服务。
1.3 服务限制
本服务仅适用于Peatura品牌配套智能项圈,您需确保硬件设备为正品且功能正常;本APP仅支持iOS、Android系统符合要求的移动设备,若您的设备版本过低,可能无法正常使用部分服务功能。
二、账号管理
2.1 账号注册与绑定
您需通过手机号码验证或第三方账号(如微信、苹果ID、Google账号等)授权注册本APP账号,注册时需提供真实、准确的信息。账号注册成功后,您可绑定1台或多台Peatura智能项圈,绑定后可对设备进行管理及数据查看。
2.2 账号使用与保管
您应对账号及密码的安全性负责,不得将账号转借、出租、赠与他人或交由他人保管、使用。因您自身原因导致账号泄露、被盗用所产生的一切损失,由您自行承担。若发现账号异常使用,您应立即修改密码并联系我们客服冻结账号。
2.3 账号注销
您可在本APP“我的”中申请注销账号,注销前请确保已解绑所有绑定的智能项圈。账号注销后,您将无法再使用该账号登录本服务,账号相关的个人信息及宠物数据将按《Peatura APP隐私协议》的约定进行删除或匿名化处理,注销后无法恢复。
三、用户义务
3.1 合规使用义务
您在使用本服务时,应遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规及公序良俗,不得利用本服务从事任何违法违规活动,包括但不限于:(1)传播淫秽、暴力、恐怖、仇恨等违法或不良信息;(2)侵犯他人名誉权、隐私权、知识产权等合法权益;(3)恶意攻击、篡改本APP程序或智能项圈数据;(4)利用本服务从事欺诈、盗刷等违法活动。
3.2 设备及数据相关义务
您应妥善保管智能项圈,正确按照产品说明书进行使用、充电及维护,避免因使用不当导致设备损坏或数据丢失;您应确保授权我们收集、使用的宠物数据及个人信息真实、准确,若信息发生变更,应及时更新。
3.3 第三方服务义务
本服务可能包含第三方提供的服务(如第三方登录、支付等),您使用第三方服务时,需遵守第三方的服务条款及隐私政策,我们不对第三方服务的安全性、合法性承担责任。
四、知识产权
4.1 我们的知识产权
本APP的软件程序、界面设计、文字内容、图标、logo、数据算法及智能项圈的硬件设计、技术方案等均归我们或相关权利人所有,受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国商标法》等法律法规保护。我们授予您在使用本服务期间的非独占、不可转让的使用权,您不得擅自复制、修改、分发、反向工程、拆解智能项圈或本APP程序。
用户的知识产权
您通过本服务上传、生成的宠物相关内容(如宠物照片、视频等)的知识产权归您所有,但您授予我们在提供本服务的范围内,免费、非独占的使用权(包括但不限于存储、展示、分析等),该授权不影响您对内容的合法权益。
五、数据使用与保护
我们对您的个人信息及宠物相关数据的收集、使用、存储、共享等行为,均严格遵守《Peatura APP隐私协议》的约定。您确认已阅读并理解《Peatura APP隐私协议》的全部内容,同意我们按该协议处理相关数据。
六、免责声明
6.1 服务可用性免责
我们将尽力保障本服务的稳定运行,但因网络故障、服务器维护、不可抗力(如地震、台风、政策调整等)、第三方服务异常等原因导致本服务暂时无法使用或数据传输中断的,我们不承担赔偿责任,将在合理时间内恢复服务并及时通知您。
6.2 数据及设备免责
本服务提供的宠物行为数据、健康状态初步监测仅为参考,不构成医疗诊断建议,若您的宠物出现健康问题,应及时咨询专业兽医;因您操作不当、设备故障、意外损坏等导致的智能项圈无法使用或数据丢失,我们不承担责任,可提供合理的技术支持。
6.3 第三方行为免责
任何因第三方非法入侵、数据窃取、传播不良信息等行为导致的损失,由第三方承担责任,我们不承担赔偿责任,但将积极配合您维权。
七、协议的变更、解除与终止
7.1 协议变更
因法律法规更新、业务调整等原因,我们可能修改本协议内容,修改后的协议将通过APP弹窗、消息通知等方式公示,公示期不少于7天,公示期满后生效。若您对修改后的协议有异议,可停止使用本服务;若您继续使用,视为接受修改后的协议。
7.2 协议解除与终止
您可随时停止使用本服务,单方解除本协议;若您违反本协议约定,我们有权暂停或终止向您提供本服务,注销您的账号,并追究您的相关责任;服务终止后,本协议中关于知识产权、免责声明、争议解决等具有持续性的条款仍然有效。
八、争议解决
本协议的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。若您与我们就本协议的履行发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向南京市雨花台区人民法院提起诉讼(公司住所地法院)。
九、联系方式
若您对本协议有任何疑问、建议或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 公司名称:南京市行者无疆信息科技有限公司
- 联系地址:江苏省南京市江宁区乐惠大厦801室
- 联系邮箱:
本协议自2025年12月03日起生效。
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